La directora de enfermería, Judy Young, RN, dice que es importante obtener el nivel adecuado de atención lo más rápido posible en una emergencia. "Cuando los pacientes llegan al Urgencias en Lakewood Ranch Medical Center, tenemos la capacidad de evaluarlos, determinar el tratamiento adecuado y brindar esa atención de inmediato. Si el paciente sufre un ataque al corazón, un derrame cerebral u otra crisis de salud importante, el tiempo es esencial ”.
En 2016, Judy dice que 31,884 pacientes acudieron a la sala de emergencias. "Nuestro equipo de servicios de emergencia tiene un historial de desempeño sobresaliente por su capacidad para diagnosticar rápidamente y, si es necesario, admitir pacientes en el hospital para que se pueda proporcionar el siguiente nivel de atención", dice ella.
"La mejor experiencia en Lakewood Ranch"
Ben Bettencourt ciertamente apreció la atención que recibió en Centro médico Lakewood Ranch. Acudió a una atención de urgencia local por lo que pensó que era una posible infección respiratoria. Pero cuando la enfermera revisó sus signos vitales, ella le dijo que necesitaría ir a la sala de emergencias en ambulancia: su corazón solo latía entre 20 y 30 latidos por minuto. Cuando el conductor de la ambulancia le preguntó a Ben si tenía preferencia hospitalaria, dijo que era nuevo en el área y que aún no tenía un médico. El conductor llevó a Ben a la sala de emergencias más cercana, Lakewood Ranch Medical Center.
“¡Fue lo mejor que hice! Los médicos me examinaron rápidamente y determinaron que necesitaba un marcapasos. Estuve allí cuatro días y me trataron como a un rey ”, dice Ben. "La calidad de la atención fue de primera categoría, y se notaba que les encantaba lo que estaban haciendo".
Ben, un ex trabajador de la construcción, dice que ha estado en el hospital muchas veces por lesiones, pero que nunca tuvo una experiencia como su estadía en el Lakewood Ranch Medical Center. “Las personas que conocí allí, incluso las personas que limpian las habitaciones, fueron fantásticas. Les digo a todos que tuve una experiencia tan maravillosa, y si alguna vez necesito ir a un hospital nuevamente, será el Lakewood Ranch Medical Center ”, dice Ben.
Judy dice que muchos pacientes desean recibir atención en su propia comunidad sin tener que viajar para recibir atención especializada. "Se sienten cómodos sabiendo que si necesitan ir a la sala de emergencias y necesitan atención adicional, estamos aquí", dice ella.